移民局的案件審理進度一直以來被廣大申請者密切關注，對此，申請人的疑問也非常多，例如：每月公佈的審理進度表(Processing Times)上，有些案件的審理時間爲什麽會倒退？爲什麽長期停滯不前？公民入籍申請的處理時間什麽時候能恢複到以前的進度？等等

面對如此衆多的問題，移民局的Acting Director：Jonathan Scharfen 日前在DHS leadership journal上發表了一篇文章，以解答大衆的疑惑。USLawChina覺得有必要將此篇文章的重點摘錄、翻譯成中文，讓廣大讀者分享：
移民局服務中心審理進度表上的日期，主要供大衆估計移民局的案件審理時間。這些日期是移民局基于某個公式計算出來的，其中包括一定時間段內接收的申請量，處理完的案件量，超過預定審理時間仍然未決的案件量等。如果某段時間內接受的申請量有很大變化，就可能導致審理日期的倒退。並且，審理進度表反映的是案件審理的平均時間，並沒有考慮正在補件、審查的案件。如果對照進度表上的日期，你的申請已經延遲，久久未收到任何回應，應該需要查詢案件情況。

職業應聘類別的案件堆積情況，主要是因爲申請量大所造成。簡單來說，就是求遠遠大于供！爲了緩解職業應聘類外籍受益人在申請等待過程中的工作難題，移民局已經開始發放2年有效期的工作證(EAD)。相關新聞請見：
至于親屬移民，主要是沒有足夠的移民配額。估計約有超過100萬的申請人還在排隊等待配額。雖然移民局很不希望看到家庭骨肉分離或家人無權工作的情況，但要改變現狀也是無能爲力，唯有敦促國會立法修改相關法律。
Mr. Scharfen最後還表示：移民局在過去的一年內，已經積極展開各項改進工作，包括雇傭更多的職員，利用新科技建立新的處理模式，進行職業培訓創造新的員工文化等，因此，是有很大信心來改變移民局案件嚴重積壓的現狀，雖然達到這一目標還需要一個過程，但移民局將會不遺余力地朝這一目標前進！