美國移民和海關執法局(U.S. Immigration and Customs Enforcement, ICE) 報導,2009財政年,對於參加學生和交流訪問者計畫(Student and Exchange Visitor Program, SEVP)的學校和學生而言將會是充滿希望的一年。在這一年裏,學生和交流訪問者計畫將會採取一些新舉措來完善這一計畫。USLawChina將這些新舉措編譯如下,以饗讀者:
首先,自2009年1月26日起,學生和交流訪問者計畫客戶服務中心(SEVP Response Center, SRC)開通了熱線電話,解答學校、學生和公眾關於學生和交流訪問者方面的諮詢。從週一到週五的上午8:30到下午5:00 (東部標準時間),三位經過特殊訓練的專業人員熱忱為公眾服務,他們能夠解答新法規和程式的常見問題,能夠提供更多、更好、更有效的服務,能給予學校更多直接與學生和交流訪問者計畫溝通的方式。同時,學生和交流訪問者資訊系統客服平臺(SEVIS Help Desk)和工具箱(SEVIS Toolbox)依然是答復諮詢的管道。